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9月26日晚,合肥市联合调查组发布情况通报。9月19日,合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。现将相关情况通报如下:
一、带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”的调查情况
三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。
三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司(以下简称“鲜多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。
二、带货“御徽缘梅菜扣肉”“兔年生肖茅台酒”的调查情况
三只羊公司受湖北小橙优选科技发展有限公司(以下简称“小橙优选”)委托,直播推介“御徽缘梅菜扣肉”。该产品系小橙优选从安徽东辉食品科技有限公司(以下简称“东辉公司”)采购。小橙优选向三只羊公司提供的推介信息称产品原料为五花肉,直播内容与推介信息一致。小橙优选和东辉公司合同约定“应使用五花肉制作梅菜扣肉”,并派员在东辉公司驻场品控。三只羊公司通过查验资质、查看检测报告、样品试吃、现场检查等方式进行核验。联合调查组对东辉公司、小橙优选相关人员进行了询问,被询问人均确认“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。经查证财务账目,小橙优选按照以五花肉为原料的梅菜扣肉价格支付货款。结合证人证言、视频资料、账目清单等,证实小橙优选提供的“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。
三只羊公司与杭州玖到家贸易有限公司、四川易玖电子商务有限公司、浙江紫气东来贸易有限公司(以下简称“委托方”)签订《网络推广服务框架合同》,约定三只羊公司为委托方直播推介“兔年生肖茅台酒”,明确三只羊公司仅为委托方提供直播推介服务,委托方负责发货并保证商品质量。三只羊公司在直播中,根据委托方提供的信息推介商品。针对网上关于部分发货商品与正品不符的信息,因发货方在外市,按照地域管辖原则,将相关线索移送发货方所在地相关部门核查处理。
三、处理意见
1.依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。
2.针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任。
3.对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理。
同日,抖音电商安全中心发布关于“三只羊”的处罚公告。公告称,自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。
当晚,合肥三只羊网络科技有限公司发布致歉声明。声明称,近期有关该公司在直播中虚假宣传误导消费者的问题,引起社会的关注,公司对此诚恳致歉。
该公司全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果,并愿承担相关法律责任。公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规,全面开展公司内部整顿,依法经营,切实保护消费者合法权益。
再次向广大消费者、粉丝朋友、公众及媒体朋友们致以诚恳歉意!
此外,合肥市公安局高新分局9月26日发布警情通报:2024年9月20日,该局接三只羊公司报警称,网上传播涉卢某某的音视频不实,严重侵害其合法权益。该局立案开展调查,现将有关情况通报如下:
在合肥市局刑警支队指导下,经过侦查,9月22日晚,合肥市公安局高新分局将犯罪嫌疑人王某某(男,25岁)抓获,并在其电脑、手机和制作AI音频的网站中发现伪造相关音视频的证据;结合其供述、调查取证,并经部、省专业机构检验鉴定,认定报案所涉网传音视频系伪造。
现已查明,9月16日,王某某利用从互联网下载的音视频资料,杜撰卢某某酒后言论脚本,先使用AI工具训练生成假冒卢某某的音频(其中出现的女声也系AI工具训练生成),后用视频软件合成音视频,并通过网络发布,形成谣言大量传播。目前,王某某已被依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。
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来源:中国经济网、@三只羊网络、抖音黑板报、合肥市公安局高新分局
编辑:雷彬
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